品牌定位的價(jià)值

目前，您能想到的每個(gè)行業(yè)都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)，在線市場(chǎng)從未像現(xiàn)在這樣飽和。但是，盡管這有其好處，但在您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出變得越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性。為了吸引更多潛在客戶(hù)并增加轉(zhuǎn)化率，您需要讓自己與眾不同，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最有效方法之一就是確定您的利基市場(chǎng)。

‘niching down' 是什么意思？

細(xì)分意味著確定一小部分受眾作為目標(biāo)，這樣您就可以提供更具體和量身定制的產(chǎn)品，直接與他們對(duì)話，而不是提供覆蓋更多受眾的一般產(chǎn)品。

考慮一位專(zhuān)門(mén)與慈善組織合作的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師。雖然他們可以為任何企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站，但要在廣泛的不同行業(yè)和專(zhuān)業(yè)中引起注意是非常困難的。通過(guò)專(zhuān)注于較小的利基市場(chǎng)，他們不僅可以更有效地為這些組織量身定制服務(wù)，因?yàn)樗麄儗⒘私庠摬块T(mén)的需求，而且需要網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的慈善機(jī)構(gòu)將確切地知道與誰(shuí)聯(lián)系。

籠統(tǒng)的方法似乎會(huì)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售額，但事實(shí)是，你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品可能無(wú)法滿(mǎn)足大部分受眾的需求——你不會(huì)在成千上萬(wàn)的其他人中脫穎而出一樣的東西。最終，通過(guò)縮小細(xì)分市場(chǎng)，您將在特定人群中脫穎而出，他們正是在尋找您所提供的產(chǎn)品。而且，它還提供了更多的好處。

聯(lián)系并吸引真正的客戶(hù)

談及縮小利基市場(chǎng)時(shí)，許多企業(yè)主擔(dān)心疏遠(yuǎn)一大批客戶(hù)會(huì)造成損失。但實(shí)際上，事實(shí)恰恰相反——當(dāng)你確定你的利基市場(chǎng)時(shí)，你會(huì)增加理想客戶(hù)的數(shù)量，而不是僅僅對(duì)一大批潛在客戶(hù)使用一攬子方法。

這些人更有可能轉(zhuǎn)化，這意味著您的營(yíng)銷(xiāo)力度更大。在播客采訪中，品牌策略師 Pia Silva 解釋了與目標(biāo)客戶(hù)建立聯(lián)系的價(jià)值，他說(shuō)：“闡明你的目標(biāo)客戶(hù)是如此強(qiáng)大。它打開(kāi)了人們大腦中的燈泡，他們想到了要發(fā)送給你的人，如果你不具體，他們就不會(huì)想到”。您的企業(yè)成為您特定服務(wù)或產(chǎn)品的首選品牌，提高您在行業(yè)中的聲譽(yù)并吸引真正的客戶(hù)。

制定更強(qiáng)大的報(bào)價(jià)

當(dāng)您縮小關(guān)注范圍時(shí)，您就有更大的機(jī)會(huì)了解您所在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。您將能夠清楚地了解市場(chǎng)和您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并為您的客戶(hù)提供一致的報(bào)價(jià)。您的信息將更加清晰，您和您的客戶(hù)將對(duì)您提供的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，因?yàn)槟鷮⒊蔀樵擃I(lǐng)域的專(zhuān)家。

這并不是說(shuō)每個(gè)客戶(hù)都會(huì)得到相同的解決方案。但是，您提供的產(chǎn)品的框架和結(jié)構(gòu)將是相同的，因?yàn)槟目蛻?hù)將不可避免地需要類(lèi)似的東西。這反過(guò)來(lái)又可以更輕松地提供符合客戶(hù)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)。

在您的品牌中建立信任和忠誠(chéng)度

當(dāng)您與較小的聽(tīng)眾交談時(shí)，專(zhuān)門(mén)說(shuō)他們的語(yǔ)言并以更個(gè)性化的方式與客戶(hù)交談要容易得多。你將與志同道合的人交流，而不是試圖讓每個(gè)人都聽(tīng)到你自己的聲音。這有助于與您的受眾建立信任，因?yàn)槟跒樗麄儎?chuàng)建專(zhuān)門(mén)的內(nèi)容。結(jié)果是您的聽(tīng)眾感到被理解，并且通過(guò)細(xì)分，您表明您不僅了解您的聽(tīng)眾，而且您非常重視他們的需求和要求，可以根據(jù)他們量身定制您的業(yè)務(wù)，這對(duì)建立忠誠(chéng)度大有幫助。

限制你的競(jìng)爭(zhēng)

找到你的利基市場(chǎng)的兩個(gè)最重要的好處是你可以立即減少競(jìng)爭(zhēng)并在飽和的市場(chǎng)中重建你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。您將不再與數(shù)以千計(jì)的其他企業(yè)爭(zhēng)奪頭把交椅。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量將小得多，從而更容易取得成功。事實(shí)上，在壟斷利基市場(chǎng)時(shí)，您甚至可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)不太可能承擔(dān)對(duì)您和您的公司有利的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗粝铝丝晒┱鞣臋C(jī)會(huì)。

總之

與其試圖為每個(gè)人解決所有問(wèn)題，小眾化使企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂诳蛻?hù)真正需要并愿意支付的服務(wù)和產(chǎn)品。它還提供了真正磨練您在特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并成為您的利基市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會(huì)，這可以使您的業(yè)務(wù)長(zhǎng)期受益。

通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，您可以成為首選專(zhuān)家，從而建立積極的品牌認(rèn)知度和客戶(hù)忠誠(chéng)度，并增加轉(zhuǎn)化率并領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。